Thông báo 'Không thể cài đặt ứng dụng' do đầy bộ nhớ.
Bộ nhớ trong của điện thoại không còn đủ khoảng trống để giải nén gói cài đặt.
Trước khi cài đặt, hãy kiểm tra dung lượng còn trống trong Cài đặt > Bộ nhớ của thiết bị. Cần dọn dẹp các tệp rác hoặc ứng dụng không dùng để tạo đủ không gian chứa.
Xem thêm hỗ trợ xử lý sự cố
Tệp APK tải về nhưng không thể mở hoặc báo tệp hỏng.
Mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động 4G chập chờn khiến tệp APK bị đứt đoạn giữa chừng.
Khi gói tải về bị thiếu dung lượng thực tế, thiết bị sẽ không nhận diện được chữ ký số và từ chối mở cài đặt.
- Xóa tệp cũ trong mục Download
- Khởi động lại kết nối Wi-Fi hoặc đổi mạng
- Bấm tải lại tệp APK từ trang chính thức
Nút cài đặt bị mờ hoặc hệ thống tự động chặn khi nhấn mở tệp APK.
Người dùng chưa bật quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định cho trình quản lý tệp hoặc trình duyệt.
Hệ thống Android bảo vệ người dùng bằng cách chặn hành vi cài đặt nếu ứng dụng gọi tệp chưa được cấp quyền riêng biệt.
Xem thêm hướng dẫn đăng ký